Dano moral em atraso e cancelamento de ônibus

Atraso excessivo e cancelamento injustificado são causas de dano moral. 🚌😰

É preciso observar as circunstâncias, a saber: falta de assistência, local, tempo de espera, horário, segurança e desdobramentos diretos da falha do serviço.

Além disso, startup como a BUSER, que é uma plataforma de intermediação de passagens, também responde pelo dano moral, por força do risco da atividade empresarial.

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